Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🐾 Wie lange dauert der Versand?
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
🐾 Ist der Versand wirklich kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands – ganz ohne Mindestbestellwert.
🐾 Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
🐾 Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit einem Foto des beschädigten Artikels an mieznest@gmail.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.
🐾 Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren:
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🐾 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an mieznest@gmail.com. Unser Kundenservice informiert Sie gerne über den aktuellen Versandstatus.